10大广电网络上市公司2019年经营计划！

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本文汇总了华数传媒、歌华有线、江苏有线、天威视讯、陕西广电、湖北广电、电广传媒、吉视传媒、广西广电、贵广网络等10大广电网络上市公司2019年经营计划。主要聚焦在智慧广电、融媒体、4K/8K、5G与700M。

华数传媒

2019年，华数传媒将继续以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据华数集团战略部署，加快向智慧广电运营商和数字经济发展主体转型，发扬华数传媒在中国广电行业的“头雁”精神，助力杭州建设“中国数字经济第一城”，跻身全国数字经济建设主力军和中国融媒体发展第一方阵。

1、以“智慧家庭”综合服务为核心，提供各类面向家庭的文化娱乐、生活消费和社区公共服务等综合应用

2019年，华数传媒将进一步贯彻落实“以用户为中心”，公司品牌从“华数由你更精彩”向“华数由你更美好”全新升级，产品品牌升级为“生活因智能更简单”，并做出“十个一”十项服务承诺（“一份协议，公正规范；一呼即应，暖心服务；一机自助，多项融合；一键下单，智能快捷；一份账单，透明清晰；一次上门，及时装维；一诺千金，高效回复；一次订购，二次确认；一份心意，智能环保；一份诚信，安心消费”），推出“暖心服务，美好生活”服务品牌。公司将以家庭为中心，以应用为导向，通过家庭智能设备、物联网、高速信息网络和应用服务的有机融合，打通家庭内部、家庭与社区、家庭与社会的信息互联互通，满足家庭用户个性化和综合化的各类服务需求。

一是突出本地个性化服务特色。连接家庭、物业、社区和周边商圈，建设智慧家庭、小区、社区和城市，提供包括健康管理、居家养老、信息服务、互动教育、智能家居、能源管理、社区服务和家庭安防等智慧家庭综合服务的典型应用。

二是突出广电“智慧化应用”特色。基于用户需求构建一体化的服务场景，开展精准营销与服务，进一步提升华数智慧家庭综合服务水平。

三是突出广电“超高清化”视频专家特色。在传输央视4K超高清频道基础上，全力推动求索等更多4K超高清频道上线，增加4K超高清内容汇聚，积极进行8K内容探索，成为超高清视频运营服务专家。

四是突出“跨网多屏”综合服务特色。基于公司在互动电视、互联网电视、手机电视和互联网等多网多屏用户服务的规模优势，在充分发挥电视大屏的优势基础上，布局“家庭小脑”，丰富“华数电视”服务APP，连接“城市大脑、民生服务”内容，打造大小屏联动的跨屏交互方式，为用户提供可视、可听、可用的智慧家庭生活体验，使用户能够享受到华数更便利的跨网多屏民生服务。

将按照《超高清视频产业发展行动计划（2019-2022年）》的部署和要求，制定“4K超高清智能终端三年普及行动计划”，在2019年全面启动4K超高清终端普及推广工作。

2、推进“一张网络，三个平台，若干应用”建设，创新集客市场，实现“智慧城市”、“智慧社区”和“智慧乡村”产业布局

华数传媒将以政府“最多跑一次”改革深化和“城市大脑”建设为契机，根据国家及省市数字经济发展规划要求，在现有网络基础上以“建成一张网络、打造三个平台、实现若干应用”为总体目标，以新型智慧城域物联网建设、基础网络传输和接入能力提升、IPv6协议推广部署等为抓手，以“惠民、兴业、善政”为根本原则，着力打造覆盖社会治理、民生服务、产业发展等领域的智慧城市数字应用平台，推进“城市大脑、智慧政务、智慧社区、智慧安防、智慧校园”等智慧化应用，加速推进华数在智慧城市和数字经济发展中的产业布局。

“建成一张网络”为在已实现全面覆盖的光传输网、IP骨干网、有线无线高速接入网的基础上，基于LPWAN技术，WIFI技术，传感器技术等，建成一张覆盖杭州市主城区、有线无线结合、宽带窄带结合、“物联、数联、智联”三位一体的城域物联专网。“三个平台”为智慧城域物联网核心管理平台、智慧城市服务大数据平台、智慧城市综合应用平台。“若干应用”包括智慧城市物联网、移动办事之城、雪亮工程、交警“车驾管”和智慧小区等城市管理类应用，还包括“居家办”（最多跑一次进家庭）、智慧家居、家庭“医养护”（智慧医疗）、校园电视等民生服务类应用。

华数传媒将继续深化“最多跑一次”综合自助机项目，扩大自助机在社区、乡村镇各级行政服务场所和区域的覆盖，积极拓展规模、扩展平台应用、探索商业运营模式。进一步加快智慧小区试点推广，积极参与浙江省“未来社区”试点及建设整体规划。继续推进“四个平台”专项工作，推动智慧政务、智慧安防、智慧监控、智慧治理等智慧城市项目实施落地，并加强“智慧教育”产品校园电视台的推广，打通“家校互通平台”，满足家庭用户教育需求，提高用户粘性。

此外，将积极争取全面参与亚运会的整体信息化规划设计、亚运村信息基础建设等工作，并将在总结临安、余杭等子公司“智慧农村”等产品创新和服务的基础上，优化产品体验，提升服务质量，为中央“乡村振兴”战略落地贡献华数智慧。

3、探索创新全国市场业务模式，提升驻地运营能力，确保全国业务继续平稳健康发展

进一步加快运营商专网产品省份SP业务产品迭代和落地，加快运营商专网增值产品的落地，强化驻地运营团队，提升用户订购转化率，扩大营收规模。针对全国广电市场，在总结与地方广电联合投资运营经验的基础上，继续探索“内容+终端+运营+广告+集客”的“神农计划2.0”联合运营新模式，为全国广电市场的稳固发展和规模拓展摸索出一条创新路径。此外，积极拓展全国互联网电视市场，扩大智能电视终端合作领域，按照广电总局相关产业政策要求，在加强互联网电视规范管理的基础上，大力推动互联网电视终端拓展和运营提升。

4、继续加强优质内容聚合，加强全平台内容运营，积极参与县级融媒体建设

将进一步加大优质精品国产电视剧库包括独家内容库在广电、通信运营商等渠道的建设，形成华数TV核心内容竞争力。继续保持与美国六大的紧密合作，形成在电影领域的差异化竞争优势，同时继续强化与优酷、中国蓝、香港TVB和腾讯游戏等优质供应商的长期合作，保障全平台内容服务的综合竞争力。

继续对接优酷平台，完成优酷内容在各平台全量内容的引进和上线工作。优化采购策略，加大个性化内容如动漫、纪录片、4K、宠物等垂直细分领域的采购比例和力度。加大4K内容的产业布局和合作，引进时尚内容打造华数时尚频道，加强戏曲等传统文化内容合作布局，为本网、公网、专网等提供更加丰富、多样的内容服务和运营方案。

同时，积极抓住国家建设县级融媒体的机遇，以“建德模式”为试验田，积极探索县级融媒体建设和运营模式，并进一步加强智慧党建产品建设，积极参与“学习强国”大屏产品的开发建设和试点运营。

5、继续完善和迭代公司大数据产品，推进在全国广电合作伙伴的合作拓展

根据市场需求，进一步完善经分魔镜、魔数水晶球、客户晴雨表、收视罗盘、阿拉丁推荐、收视率统计等数据产品的升级迭代。进一步加大大数据产品在广电、新媒体行业的推广，积极拓展大数据产品的行业应用。积极参与广电行业大数据开发技术标准建设，深挖数据价值及应用，开拓大数据行业智慧产品（如智慧办事大厅、城市大脑华数大屏等）。

6、持续开展产业投资与整合，进一步强化投后管理，积极稳妥推进浙江华数资产注入承诺处置事项

华数传媒将继续根据战略与业务需求，围绕新媒体、新技术、大数据等领域的业务拓展，积极寻求智慧城市、人工智能、物联网等方面的优质项目，通过多元化的投资方式持续开展产业投资与整合，实现产业和资本双轮驱动。同时，进一步强化对已投资企业的投后管理，推动部分项目实现盈利退出，切实提高公司投资效益。

公司将根据集团整体安排，在浙江华数资产注入承诺到期日前，积极稳妥推进承诺处置相关事项，维护上市公司全体股东的利益。此外，公司已启动员工创新创业大赛，鼓励内部员工创新创业，对于符合公司战略发展方向可孵化的创新创业项目，在资本和资金层面给予大力扶持，推动公司业务和产品创新。

7、围绕舆论引导提升宣传能力，坚守内容安全和播出安全生命线，确保全年安全生产和安全播出

将根据中央和省市委宣传思想工作会议精神，坚持正确的舆论导向，弘扬正能量和主旋律，承担好宣传工作主阵地责任。同时，进一步加强网络技术安全保障，强化网络信息安全管理，提高内容安全意识，规范版权内容风险管理，健全及落实内容安全管理责任制，加大对安全管理制度及流程规范的执行和监督力度，全力做好“新中国成立70周年”、重要节假日等重点保障期的服务保障工作，确保生产安全、网络安全、播出安全、内容安全和版权规范。

8、进一步加强党的建设、人才队伍建设与企业文化建设

在党建工作和企业文化方面，将继续秉承“抓党建，促发展”的企业发展理念，加强企业党建工作，加强企业人才和团队建设，按照选好人、用对人、留住人的工作思路，进一步建立健全考核激励机制、加强企业文化和制度建设，凝聚党员干部力量，从上到下形成干事创业的良好作风和良好机制，为公司持续健康发展提供有力支撑。

2019年是新中国成立70周年，中华民族伟大复兴将迎来关键性一年，华数传媒作为文化复兴的践行者，将在公司党委和董事会的领导下，努力求创新，积极谋发展，努力“奔跑”，追逐“梦想”，当好杭州城市建设“施工队”，守好舆论宣传“主阵地”，力争全面完成公司各项战略转型任务和经营指标，为杭州“数字经济第一城”添彩，为建国70周年献礼！

歌华有线

智慧广电是新时代广播电视创新发展、高质量发展的战略选择，公司将全面实施智慧广电战略，以落实智慧广电“北京方案”和全面提升业务能力、服务能力、承载能力、竞争能力为目标，以超高清、融媒体、智慧化为发展方向，以云计算、大数据、人工智能、物联网、IPv6、5G 等新技术与广电技术的融合创新为支撑，促进技术、业务、应用和服务创新转型，不断拓展智慧广电发展的广度、深度，为满足各级党委政府政务信息化需求、社会行业信息化需求和人民群众的精神文化信息服务需求提供强大的传播支撑。

1、积极推进视频超清化升级。大力发展超高清直播业务，加速推进超高清直播业务频率规划，加快 4K 超高清频道引进工作。进一步建设完善超高清点播平台，加强与 4K 内容提供方的合作，汇聚超高清内容，积累内容优势；加快推进新型机顶盒的研发、生产工作，切实提高全网机顶盒的操控体验；全面推进全市 4K 超高清机顶盒整转工作和市场化置换工作。

2、积极推进媒体融合化转型。要创新融媒体业务模式，内部实现多元业务关联与整体运营，外部开放业务合作生态，并突出移动优先策略，推进业务移动化发展，补齐移动短板，形成多屏多终端入口优势，促进公司业务协同发展与融媒体化转型。构建融媒体内容生产和业务运营体系，结合市、区两级融媒体中心建设，依托公司网络优势、技术优势、服务优势特别是云平台的开放能力，提供平台服务、网络支撑和业务外包服务，打造相应的业务模式、盈利模式和营销模式，立足多媒体渠道传播改善用户体验，多模式创新促进业务变现。

3、积极推进业务智慧化发展。以服务用户为中心，以用户需求为导向，以效益增长为目标，加强智慧化业务产品开发力度，强化业务合作、业态创新和服务升级，完善智慧化业务产品体系，积极拓展面向政府、行业、企业、家庭、个人等不同用户群体的智慧化产品，全面参与智慧城市、智慧社区、智慧乡村、智慧政务、智慧民生和智慧教育、智慧健康、智慧养老等垂直领域的项目建设，不断扩展覆盖和服务领域，构建泛在、智慧、安全的传播覆盖体系和用户服务体系，提供更加丰富、更加优质、更加便捷的智慧化服务，推动公司从数字化网络化向智慧化生态化发展，从功能业务型向创新服务型转变，助力首都“智慧社会”建设发展。

4、积极推进集客业务高质量发展。紧紧围绕首都城市战略定位，集中力量推动智慧集客业务高质量发展。持续完善优化现有集客业务，提升业务的质量和规模；探索建设服务集客业务的数据专网，更有效支撑集客业务拓展；加大加快物联网基础设施建设和运营支撑平台搭建，以物联网服务创新带动集客业务发展；对标和借鉴先进经验，梳理并优化集客业务的拓展流程，提升面向市场的反应速度；完善集客业务售后服务制度，打造集客业务口碑和品牌；强化对外合作和集成创新，以开放包容的心态引入合作伙伴，充分借助社会力量和资源，共同开拓集客市场，实现

优势互补、合作共赢。

5、持续提升服务质量。公司将继续坚持和深化“以用户为中心”，用心打好“服务提升”这一持久战。以用户体验为导向，主动找差距，补短板，要做到超越用户诉求。要持续开展一系列服务提升活动，进一步提升网络质量、终端质量、内容质量和窗口服务、维护服务等方面服务质量，持续健全服务制度规范，优化服务流程，完善电子渠道，通过优质服务赢得用户口碑，扩大市场影响，赢得市场认可。

6、积极完善战略布局。围绕互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能、智慧平台、智能终端、影视制作、新媒体广告、政府与企业信息化等相关领域甄选优质企业，力争实现优质企业投资和并购，加大优质资源整合，获得新领域市场准入能力，加强产业布局，优化升级产业结构，为公司的转型升级和新兴业务的发展巩固资源基础。

7、积极推进技术支撑能力升级。以改善用户体验为核心目标，推进平台继续向IP化演进，完善跨终端、跨网络的服务能力。建设支持广域物联网、局域物联网的云端平台。加速各类机顶盒研发上线速度。推进新IP终端的部署实验，推进终端研发工作。优化HFC网络频率资源配置，为4K/8K及全面高清化做好准备。启动智慧广电数据专网规划和建设，实施骨干网增容、光纤扩容、光纤下沉等网络工程。推进固移网络协同发展，加快探索5G及700M无线网络试点建设工作。

江苏有线

2019 年是新中国成立 70 周年，是决胜高水平全面建成小康社会的关键之年。在严峻复杂的宏观经济形势和艰难繁重的经营发展任务面前，在公司发展的转折阶段、困难时期，我们务必坚定发展信心，保持战略定力，抓住主要矛盾，突出工作重点，用好发展机遇，努力开创工作新局面。着重开展以下方面的工作：

（一）切实增强加快发展的紧迫感危机感。当前，广电网络作为视频传播最主要渠道的地位已经大幅削弱，用户需求更加复杂多元，行业结构性矛盾更加突出，潜在风险进一步积累。公司清醒认识到公司发展存在的问题，作为今后改进工作的出发点、着眼点，增强危机意识和忧患意识，真正走上持续、健康、高质量的发展道路。

（二）精确把握公司发展的新坐标新方位。总体上看，公司正处于高质量发展最为紧要的时期，有利条件和发展机遇较为集中；也正处于破解瓶颈、补齐短板最为关键的时期，各种优势和潜能最能有效释放。

首先，行业发展仍处于重要战略机遇期，为公司应对外部环境变化提供了坚实保障。习近平总书记在今年“1.25”讲话中强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为当前一项紧迫课题，主流媒体必须大胆运用新技术、新机制、新模式，加快融合发展步伐，实现宣传效果的最大化和最优化。总书记的重要讲话，为广电媒体融合发展走向纵深提供了根本遵循。我国文化体制改革和文化产业发展受到高度关注，国务院办公厅《进一步支持文化企业发展的规定》明确，“文化体制改革综合配套政策”再延长5年，5年内免征企业所得税。完善社会领域公共服务得到强力推动，国家发改委、中宣部、工信部、广电总局等 18 部门联合印发行动方案，提出要加强广播电视传输覆盖等基础设施建设，推进数字广播电视户户通和应急广播体系建设；拓展综合信息服务和智能化应用等新业态，满足用户对跨屏、跨域、跨网、跨终端的收视和信息需求；加快智慧广电发展，加快大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术在广播电视传输覆盖网中的应用，使人民群众能够享受更加丰富、更加优质、更加便捷的智慧广电数字生活服务。4K超高清电视迎来发展机遇，国家发改委、工信部等10部门共同提出，丰富4K超高清视频内容供给，支持广电网络升级改造，提升超高清视频传输保障能力；有条件的地方可对超高清电视、机顶盒等产品推广应用予以补贴，扩大超高清视频终端消费。5G网络建设已经拉开大幕，中宣部将“发展广电 5G”列入今年重点工作之一，国网公司正在申请移动通信资质和5G牌照，将为广电网络行业打开广阔的“有线+无线”业务空间。我们要拥抱全媒体、数字化发展大潮，在守正创新中因势而谋、应势而动、顺势而为，推进内容融合、渠道融合、平台融合，充分发挥主流媒体舆论引导、思想引领、文化传承、服务群众的功能。

其次，我省经济发展水平和文教卫产业发展水平处于国内前列，为公司拓展业务提供了有力支撑。省政府工作报告将“完善城乡公共服务，新增高清数字电视家庭用户 100 万户，向 30 万经济薄弱地区农村低保户发放有线电视收视维护费补贴”列入了今年要办好的十项民生实事之一；提出推进“健康江苏”建设，依托实体医院建设 50 个以上互联网医院。省卫计委提出，要运用互联网、物联网、有线网络等技术推进智慧医院建设，2020 年初步建立起全省“互联网+医疗健康”服务新模式。省教育厅、省发改委、省财政厅、省人社厅联合发布《关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，鼓励利用“名师空中课堂”等面向学生开展个性化学习辅导。“面向智慧广电的 IPv6 网络建设”和“苏州有线智慧镇（街道）建设”被列入 2018 年智慧江苏重点工程名单。公司将充分用好这些资源，及时跟进，主动作为。

第三，行业和公司多年形成的各项优势，为公司解决各种发展难题树立了坚定信心。广电网络行业具有明显的属性优势，既是党委政府的宣传喉舌、联系群众的桥梁纽带，也是公共文化的重要组成部分、信息化的重要载体。广电网络产业正在由用户数量驱动向业务驱动、服务驱动转型，由用户扩张向用户价值挖掘转变，由垄断服务向高附加值服务转变，有很大发展空间可以开拓。公司是省内最大的国有文化企业，党委政府既对公司大力支持，也对公司寄予厚望，公司的资产规模、用户规模、经营规模居于行业前列，有很大增量市场可以挖掘。公司服务网络通达城市、遍布乡村，基于营业厅和网格工程师在各地建立了良好的群众基础；拥有两万多人的员工队伍，与企业同呼吸、共命运，能吃苦、讲奉献，是公司的力量之源和宝贵财富。要从长期大势正确认识当前形势，不能把新常态当作避风港，把不利的条件、不顺的工作、不好的现象都归入新常态，而要增强工作主动性、预见性，激发干事创业的新动力、新活力。要放眼长远，看到广电网络行业大有可为，增强担当精神，发挥“头雁效应”，争做发展的组织者、推动者、实践者；也要着眼当前，看到战略机遇窗口期稍纵即逝，拿出雷厉风行、紧抓快办的务实作风，聚精会神

做好自己该做的。

（三）以市场为导向，提升经营质量，增强创收节支能力。坚持扩总量、增速度、降成本，不断提高经营质量和效益，是公司持续发展的基础，是国有资产保值增值的需要，更是全公司员工的期盼。要自觉以市场化的思维和思路，创业绩、挖潜力。一是深耕市场，全力拓展业务。要做到四个“坚定不移”，深入挖掘经济增长点：坚定不移守住用户底线。坚定不移推广有线宝业务。坚定不移强化市场营销。坚定不移提升宽带业务价值。

（四）以问题为指引，提升内部管理，增强创新发展动力。做好“问题管理”，通过发现问题、解决问题、持续改善，消除阻碍科学发展的体制机制弊端，保持内部管理持续向上向好态势。一是认真做好省委巡视整改和经济责任审计整改。聚焦标本兼治，强化成果运用，把两项整改与改进作风、完善制度、优化流程、党的建设等工作有机结合起来，推动问题见底清零。整改牵头单位还要适时组织“回头看”，确保整改全到位、真到位。二是稳妥推进组织架构变革。按照省市县三级管理体系要求，着眼于解决部门职责交叉、决策支撑效率不高、省市县三级不对应等突出问题，探索建立权责对等、精简高效、反应灵活的组织架构，强化党政服务、强化用户意识、强化市场运营，为发展提供更坚实组织保障。探索建立工程公司等专业施工单位，将原先花钱“外包”的工程施工业务转由工程公司“内部消化”，分流冗余人员，做到“换岗不下岗”，推动公司“瘦身健体”。试点建设以市级分公司为核算主体的财务共享中心，开展财务组织和财务流程再造，提高财务工作效率和决策支撑能力。三是完善人力资源制度。鲜明树立重实干、重效果、重业绩的导向，推动企业化人力资源制度体系建设，切实解决干多干少、干好干坏一个样的问题。四是完善“三项机制”。正向激励和逆向激励并行，完善公司“鼓励激励、容错纠错、能上能下”三项机制，为干部成长提供动力机制、浮力机制和压力机制，既推动解决少数干部责任意识不强、执行力度不够的问题，也从制度层面为各级干部谋事干事提供支撑和保障。

（五）以用户为中心，提升服务水平，创造更大社会效益。牢记意识形态属性是第一属性、服务好党委政府和群众百姓是第一职责，积极投身媒体融合发展，持续做好传播手段创新，让用户意识融入企业文化、文化精品不断呈现屏幕，巩固壮大主流舆论阵地。一是确保内容安全、传输安全、播出安全。今年的安全保障工作，除了新中国成立 70 周年，除了常规的重要保障期，还有诸多重要敏感事件节点，任务重、要求高，面临的风险、经受的考验更加严峻。各单位要认真落实总局安全播出指挥部电话会议精神，完善安全传输和安全播出预警防范措施，加大内容安全审核力度，提高隐患排查能力、风险防范能力和突发事件应急处理能力，针对公司基地搬迁安全保障工作早部署、多谋划、勤演练，确保全年不发生安全事故，切实保障广电网络作为党媒政网的安全性。二是创新公共文化服务方式。牢牢抓住内容创新这个根本，促成社会文化服务资源与广电网络相互融合，促进有线电视内容优质供给、精准供给、充分供给，努力成为传播力、引导力、影响力、公信力不断提升的新型主流媒体。省公司层面，要提升个性化生产、智能化推送、互动化传播水平，丰富面向不同用户、满足多样需求的内容资源“中央厨房”，建成具有成长性的内容平台，提供源源不断的文化精品。重点围绕“衣食住行、生老病死、安居乐业”的基本需求，从拼海量向拼质量转变，打造更多有思想、有温度、有品质的内容板块。市县公司层面，要因地制宜、发挥优势，与当地党委政府合作打造政务民生类内容，增加本地化、差异化公共文化服务供给。三是提高客户服务质量。行业间、企业间的竞争在很大程度上取决于服务，客户服务质量不佳、用户诟病较多，也直接造成了续费率的走低。要建立以用户满意度为核心的客户体验闭环管理体系，聚焦重点业务和关键触点，通过信息化手段和大数据技术，加强客户体验信息的收集、分析、跟踪和应用，提升精准服务能力，创造更大服务价值。要加强有线电视末端服务人员培训力度，提升 96296 客服人员、网格化工程师、营业厅工作人员的服务意识和服务敏感度，确保用户沟通渠道畅通、业务办结及时、故障报修及时、投诉处理及时，打造江苏有线优质服务品牌。

（六）以支撑为目的，提升技术能力，保障各项业务发展。顺应广电网络技术由垄断向开放转变的趋势，抓住4K5G 等发展机遇，一方面理顺技术、支撑和市场的关系，开展符合行业趋势、适应市场需求、更加灵活高效的技术研发，提高业务支撑能力；另一方面准确把平台、内容、用户连接起来，推动业务的精准分发和服务的精准触达。一是推进网络改造优化。增强网络规划、设计、建设的科学性，按需扩容全省干线传输网络，提高基础网络使用效率，提升缴费用户数占覆盖用户数的比例、缴费用户数占行政户数的比例。加快接入网升级改造，持续优化存量HFC网络，提升全网业务支撑能力。二是推进平台升级融合。与酷开、腾讯云等公司深入合作，嫁接优势，引入资源，优化公司技术平台。完成三级播控平台建设，提升现有设备安全播出保障能力，加强融合CDN等系统能力建设，开展面向IP体系的直播系统可行性研究。升级改造运营支撑平台，引入安全管控体系，提升信息安全管控能力。启动建设灵活、高效、安全的私有云平台，推动 IT资源云化，将业务和支撑系统逐步迁移至云平台，节约基础设施建设和运维成本。三是推进终端优化升级。主动对接政府为民办实事工程，以优化用户体验、提高业务到达能力为目标，加快发放新型智能语音机顶盒，进一步打通连接用户“最后一公里”。四是加强技术跟踪研究。密切关注互联网、信息通信、物联网等行业技术发展动向，聚力开展全省5G网络技术规划、机顶盒视频通话能力系统深化、家庭智能组网统一技术标准研究等工作，加快探索将人工智能运用到内容生产、分发、接收、反馈中，实现内容和信息传播的精准化、个性化。认真解决研发和市场“两张皮”的问题，加快技术研发成果应用和转化。

天威视讯

2019年，公司将继续实施“转型升级，融合发展”的发展战略，坚持“用户至上、效益优先”的经营理念，突出问题导向，打好“深化改革”、“创新驱动”和“内生发展”三个战役，打造市场竞争新优势。公司2019年计划实现营业收入156,000万元，与上年基本持平；利润总额20,000万元，与上年基本持平；归属于上市公司股东的净利润19,600万元，与上年基本持平。

2019年天威公司重点工作：

1、加快推进体制机制改革。

2、强化基础网络建设。

3、进一步提高4K终端占比，扎实做好4K置换工作。

4、抓好产品改进，提升用户体验。

5、加大营销力度，努力留住老用户、发展新用户。

6、推动融合业务创新，提升市场竞争力。

7、完善政企业务管理体系，大力开拓政企业务市场。

8、加快平台升级建设，支撑业务持续发展。

9、加大对外合作力度，构建多元化格局。

10、加大资产管理力度，实现资源集约利用。

陕西广电

2019 年，陕西广电将坚持“一核引领、两轮驱动、多点突破”，即以“智慧新广电”、“四新战略”为引领，实施“产业+资本”两轮驱动，努力突破秦岭云进万家、融合媒体、雪亮工程、智慧业务、文创 IP 基地等重点工作，开创智慧广电发展新局面，推动公司转型发展取得实质性突破。公司计划实现营业收入29亿元，营业成本及费用控制在28亿元，利润1亿元。

2019 年，公司将进一步解放思想、更新观念，树立平台思维、合作心态、融合理念和大服务意识，坚持投资方向与战略目标高度协同、产品投放与客户需求精准对接、体制机制与市场开拓有效匹配、产业转型与资本市场紧密结合，努力实现高质量转型发展新突破。具体而言，要实施“1+4”项目布局。“1”是推进“秦岭云”主业提升工程，实现城市光网全覆盖，推动标清用户全面升级；“4”是加速布局转型新业态：“融媒体中心”建设运营突出移动优先，引入互联网基因，对接政府“一网通办”平台，打造“媒体+政务+服务”模式，完成全省全覆盖；“雪亮工程”争取落地不低于 30 个县区，并向智慧城市业务纵深推进，带动集团业务实现更大突破；“智慧业务”通过改革创新、盘活资源，找准模式路径，走质量型、效益化发展之路；“文创 IP 基地”建成投入运营，建立开放机制和全新模式，构建文创生态圈。

为实现上述经营发展目标，2019年公司计划投资11.09亿元，主要用于主业发展相关的云及平台建设扩容、光网建设改造、传输网建设扩容、终端部署、数据中心机电工程等，以重点支撑和推动秦岭云、雪亮工程、融媒体中心、IDC 等转型业务发展，以及对外股权投资和多元化子公司业务投资等方面。

陕西广电将重点实施“四大工程”：

1、效益投资提升工程。强化效益投资理念，注重项目的质量、时效性及效果评价，在主业项目投资方面，坚持投资项目与量化目标匹配，即业务类投资与增量用户、增量收入目标匹配，管理类投资与提升效率、降低成本目标挂钩；在股权投资方面，加强管理，保障资本的收益性与产业布局的合理性，同时要努力发挥资本运作平台功能。

2、产品管理提升工程。树立平台思维，强化“产品围绕市场、资源围绕产品”的运营思路，推进产品设计工作，建立分级管理、分级审批的价格体系，实行产品经理负责制，引入合作伙伴丰富产品线，加强产品考核评价，使产品“精而好”，真正落实产品“始于客户需求、终于客户满意”，在产品价值变现过程中实现客户价值和公司利益最大化。

3、用户价值提升工程。以市场为导向、以用户为中心开展各项工作。通过网格化做到用户信息的精准管理；细分不同用户需求，使公司的产品与用户的需求有效匹配，更好地服务用户；做好用户的广度和深度，将新用户开发和老用户维系相结合，优化用户结构，巩固用户规模，提升用户价值。

4、服务能力提升工程。树立“大服务”意识，通过服务大提升活动解决业务发展中的用户服务问题，以服务促经营，用一线服务的标准化倒推产品设计和建设工作；提升客服人员在线和上门解决问题的能力，提高服务水平和用户满意度；建设监看用户体系，敞开问题反馈渠道，改善用户体验。


湖北广电

2019年，湖北广电将坚定实施“智慧广电”发展战略，适应市场竞争变化，坚持“稳投资、强基础，稳经营、保增长，稳改革、防风险，稳预期、提市值”总体思路，力争保持“稳中求进”总基调，确保经营目标合理、投资规模适当、成本管控有度、内控治理有序，促进高质量可持续发展，为加快向综合信息服务商转型打下坚实的基础。公司将克服一切困难，务实前行，负重奋进，努力实现收入稳定增长。重点做到四个“稳”：

（一）稳投资，强基础

一是保证投资质效。实现有限资源向战略性基础工程和高回报经营项目配备，向政策环境优、求进欲望强、发展项目实、增长潜力大的高效益区域倾斜。

二是保证投资重点。基础投资重点投入“态势感知与安全运营平台、大数据云平台、多业务承载互联互通平台、城域网三层网络升级改造、机房标准化建设”五大工程，确保能满足当前的业务转型和媒体融合发展需要。经营性投资重点聚焦“高效益项目、保用户促发展和薄弱区域光网改造”三大重点。

（二）稳经营，保增长

一是减缓公客流失。做精直播品质、做优OTT产品内容、做活OTT产品营销、做细服务体验提升、做实基层营销赋能，全面提升经营管理、内容供给、产品运营、营销宣传、渠道服务及支撑保障等核心能力，在视频和宽带两大公客业务上与竞争对手展开差异化竞争，努力减缓电视用户流失。

二是发力集客业务。完善集客业务营销和运维体系，创新集客项目合作模式，提高系统集成能力，提高项目利润率，提高市场份额，为各级党委政府提升基层治理现代化能力服务，为促进基础用户回归服务，为贡献可持续收入和利润服务。

三是做实专业运营。支持云数传媒、云广互联、科技实业公司、工程公司、监理公司等专业子公司实现市场化、规范化运营，为主业提供支撑，为公司贡献利润。

四是优化投资布局。充分发挥星燎投资的投融资平台作用，围绕主业开展战略投资，积极参与同业、上下游产业链并购重组，重点布局国家鼓励发展的新兴产业，拓展新的增长点。加强投后管理，开展内部项目孵化，提升溢价收益。增强太子湖产业园功能开发和运营能力，力争继续盈利。

（三）稳改革，防风险

一是推进全省一网改革。积极协助推进全省广电网络第三批人员转企改制。在此基础上，实质性启动全省广电网络区域化管理、板块化经营、三级贯通垂直管理改革，真正实现全省广电网络一体化管理。

二是深化全面预算管理。预算单位深入覆盖托管公司、分支公司和专业子公司，预算指标朝着更精准方向努力，实现收入、成本和投资相互匹配，责、权、利全面对等，防范资源配比失调和成本管控失真的风险。向投资节约要效益，向成本管控要效益。

三是推进人力资源机制改革。持续推进“四个一百”人才引进培养工程，扩大人才总量，优化人才结构，提升人才素质，防范专业人才断档、管理人才断层风险。

四是推进纪检监察派驻制改革。按照改革方案抓好落地实施，选优配强派驻纪检干部，发挥派驻制的体制优势和工作方法优势，全面加强对各级网络公司的有效监督，防范管党治党失责风险。

（四）稳预期，提市值

一是健全法人治理结构。回应证监局和股民关切，争取上级党委的重视和支持，尽快建立完整的董事会和高管层。

二是谋划启动资产重组。在转企改制完成后，适时启动相关资产注入上市公司工作。

三是探索业务融合发展。积极探索有线数字电视、地面无线数字电视、卫星电视统筹协调发展，台网之间全面融合发展，与中信国安、360、阿里云等重要战略伙伴创新协同发展。

电广传媒

2019年，电广传媒将加强宏观经济形势和市场环境研判，按照“新网络、新文旅、新投资、新科创”战略部署，认真研究各板块业务的发展趋势，通过优化资源配置，创新产业结构，强化增收节支，完善人才梯队，推动管理升级，加快公司战略转型。

（一）基本思路

基于湖南广电“三军会师”的背景，加强资源整合，明确战略重点，聚焦“新文旅”“新投资”，大力拓展文旅业务，推动业务重构，优化业务结构。依托现有优势产业推进文旅产业资源扩张、文创业务升级科创布局；在科创板注册制落地的背景下，加大投资业务支持力度，做强做优直投和创投基金管理业务；集中力量向主业和优势产业聚焦，筑牢公司发展基本面，进一步提升利润水平。

（二）主要措施

1.力推有线网络互联网化创新升级。加快有线电视综合覆盖和网络双向化、高清化、宽带化、智能化整体转换，依托智慧广电，向智慧城市、智慧家庭、智慧党建进军。创新管理体制，激活经营机制，精心策划系列宣传促销活动，推动全员创收增效，改善用户体验，扎实推进市场化产品经营，努力提升盈利水平。紧紧抓住与华为5G战略合作的历史机遇，积极对接，形成新的商业模式和产业链条，推动有线网络“弯道超车”，实现业绩逆转。

2.加大文旅投资并购，加快文旅项目落地。以世界之窗、圣爵菲斯为基础，依托互联网，与湖南广电优势文旅IP资源及国内外强势旅游集团强强联合，推动优势资源整合，将文旅业务打造成公司支柱性业务；落地省内外新文旅项目，取得文旅业务拓展的新突破，培育电广传媒新的利润点和发展引擎。

3.持续做强做大投资业务，激发新的变现动能。巩固行业积淀和先发优势，推动旗下达晨财智的市场化发展；加强已投项目的管理，通过上市、并购回购方式加快项目退出；积极拓展并购、定增等一级半市场业务，延伸产业链；积极落实推进已投项目科创板上市，加大科技创新项目投资，加强科创板方面的人才储备和培养；加大公司总部直投规模和力度，为公司后续发展储备变现资源。

4.强化内容服务创新，激活升级文（科）创业务。重构广告运营模式，加快韵洪广告组织机构再造，积极向高铁户外媒体、互联网广告业务领域拓展。新文创升级为新科创，文化科技融合创新，抓住湖南省委省政府打造马栏山视频文创产业园的契机，卡位内容服务商，用最新科技、最强生态为内容产业强链、补链、延链，形成电广传媒独特的内容服务优势地位。

吉视传媒

1. 坚决稳固大众市场，切实筑牢发展根基

1.1.做优核心产品，提高业务平台支撑能力。一是丰富直播节目。增加直播节目套数，积极引入 4K 等具有竞争力的频道资源，凸显汇通技术大带宽的优势，加快轮播频道的更新频率，增强产品核心竞争能力；二是创新点播内容。要向互联网看齐，重点打造创新性、突破性的视频产品，加强原创版权节目内容建设。根据用户实际的收视习惯和收视率确定点播上线的内容和产品，真正满足用户需求，确保节目内容体系更加完善、类别更加全面；三是提高宽带质量，降低运营成本。加大力度建设 IDC 内容资源，提升内网贡献率。通过用户流量分析系统对宽带用户上网行为进行精准分析，有效降低互联网业务运行成本。

1.2 做好城网双向户户通，推进农网光纤化。2019 年要有计划、有步骤、科学合理地推进城网双向化进程，实现双向业务高质量发展。同时，全面抓好全省农网光纤改造工程建设的收尾工作，实现农村光纤网络全覆盖、全接入，全面提升农网业务渗透和市场收益规模。

2. 突破信息化瓶颈，努力打造智慧广电

2019年，公司将以“数字吉林”建设为契机，充分发挥吉视传媒省属国有大型上市文化企业和“吉林省社会信息化枢纽中心”、“吉林省大数据云计算产业基地”等优势，着力在基础网络传输、大数据、云计算建设等方面占得先机。进一步提升创新能力和水平，加大自主研发能力，做好开放型平台的架构设计，开发具有核心竞争力的特色产品，以教育、林业、医疗、旅游等行业等项目为切入点，重点打造智慧城市、雪亮工程、教育信息化、智慧乡村等项目和产品的样板示范工程，逐步形成吉视传媒特色的产品体系和业务品牌。同时，创新组织方式和指导方法，优化内部流程建设，建立有效的运行机制。

3. 把握超高清产业契机，全面释放汇通技术优势

“I-PON 国家标准”是迄今为止广电网络运营商依托全 IP 智能光网实现光纤到户的最佳解决方案之一，具有国际领先水平，现已实现 8K 演示系统展示。2019 年，公司将加大芯片研发力度，开发升级 8K 机顶盒、I-TMUX、高性能商业网关等系列产品及光纤入户解决方案，大力拓展国内外市场，全面发挥技术优势。

广西广电

2019 年，广西广电将继续坚持以党的十九大精神为引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在自治区党委、政府的正确领导和业务主管部门的支持帮助下，持续深入学习、全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，按照自治区党委和自治区国资委党委的统一部署，坚持全面从严治党，紧抓发展新机遇，服务民生新需要，紧紧围绕满足人民群众日益增长的美好生活需求，深入实施公司“四大战略”“六大工程”，努力在转型升级上迈出坚实步伐，持续打造立足广西面向东盟的创新型、科技型、服务型国有文化龙头企业，努力实现“做新时代美好数字生活服务专家”的发展愿景。

2019 年公司重点工作包括：

一是继续加强广播电视基础网络建设和改造工作。

1. 全力推进“广西广电网络 100G OTN 网格网建设工程”和“广西广电网络全业务承载网”等一系列重大建设工程的规划和实施，做好“智慧广电升级工程”和“全网全宽带”的技术支撑，确保广播电视网络在广西壮族自治区范围内的网络覆盖优势，提高网络的安全稳定性和业务承载能力，对智慧广电应用提供有力支持。

2. 完善互联网出口资源的管理和平台建设，打造以视频为特色的互联网内容引入平台和 IDC中心，为 ICP 镜像和 SP 的入驻提供基础条件，提升平台的业务支撑能力和信息安全的保护级别；建立宽带业务的技术考核体系，全面评估用户的上网体验，对支撑平台、出口资源、接入网质量等环节进行质量考核；加大与国网公司和相邻省网公司在互联网业务方面的互联互通与合作共赢。

3. 持续增强安全播出保障能力。组织开展全区光缆线路隐患大修整治，组织实施波分增加电中继、10G 网络 ECC 优化、OLP 光线路自动切换系统等传输系统优化工作，选点新建干线网中继站，对柳州、桂林、梧州、贺州、玉林、贵港 6 个市的重要业务进行多路由保护，深入推进机房规范化整改和危旧机房改造，着力解决中继段超长距离传输隐患和信号中断隐患。做好 4K 高清数字电视系统、IPQAM 扩容及射频分域、市县分前端机房和干线中继站动环监控系统建设，开展高清节目和付费节目纳入防非监测、增加柳备高清和中星 9 号高清信源监控等数字电视平台优化工作，提高安全播出保障工作规范化水平，确保广播电视信号传输安全。

二是大力开展农村信息化业务。

1．贯彻落实国家乡村振兴战略和“广西县域经济三年发展规划”，推进全区行政村广播电视光纤联网工程和全区农网光缆升级双向改造工程。持续加大农网行政村宽带覆盖的投入，继续做好农网基础网络建设，进一步扩大行政村宽带联网覆盖和网络改造，扩大数字电视用户、宽带用户入网率。

2．全面推进广西广电融合媒体云平台在智慧乡村上的应用。推进广西广电融合媒体云平台在全区已联网的乡镇、行政村全覆盖，继续拓展农村信息化转型之路，基于大数据、智能广电网、互联网和移动互联网，深挖用户需求，实现广电业务与农村服务的融通和共生共赢，让广电价值链向上下左右延伸扩展。

3．继续加快对智慧服务、智慧旅游、智慧农业、智慧养殖等新业务、新技术、新应用的探索实践，为农网智慧应用的融合发展提供支撑，为农网的可持续发展培育新的增长点。

三是加快主营业务结构调整和转型升级。

1.继续推进智慧广电升级工程，从培育新经济增长点的长远大局出发,推动公司双向互动业务、宽带业务发展。在优化用户双向化体验上下功夫，计划发展双向高清用户 100 万户，并进一步挖掘用户消费潜力，从而形成营销模式灵活、服务质量优秀、产品类型丰富、经营效益明显的新增长点。

2.充分抓住国家乡村振兴战略、政府“脱贫攻坚”中心工作和县域经济发展三年行动计划、“守边固边”等项目发展的机遇，积极对接有关部门，找准切入点，积极争取政府扶贫资金、国家和自治区项目资金支持，撬动政府力量发展农网，提高农村用户入户率，不断增加农网收入, 减轻折旧成本负担。

3.提高多元业态收入比重,转变过去仅仅盯住单个用户挖掘收益的做法，依托公司现有“一网一端”良好资源，发力大数据业务,把智慧社区、智慧家庭、智慧旅游和智慧校园以及更多新技术新产品应用，植入到用户终端和公司大数据云平台，形成新的广电产业经济生态圈，从而培育出新的经济增长点。

4.加快发展公司集团业务。发挥广电在视频会议及视频监控行业方面的传统优势。配合云计算、大数据、智能化、物联网等新技术在雪亮工程、智能视频会议、智慧监控等项目深度发掘客户资源，形成公司集团业务新增长点。

四是加速推进媒体融合。

1. 深化对用户数据挖掘整理和分析研判工作，实施精准营销、精准服务，有效发挥精细化用户数据管理的作用。开展广西广电融合媒体云平台商业化运营，在社会公共服务、旅游、教育、养生、环保、扶贫、综合治理等领域加大示范应用力度。

2. 全面开展基于 TVOS 的智能终端产品研发，构建广电应用商城的技术平台和管理办法，形成一套广电业务的全生命周期管理机制。研究基于 TVOS 智能终端上的应用，致力于开发智能化、超高清、高带宽、稳定可靠的机顶盒终端产品，优化改造机顶盒设计，降低机顶盒成本。探索实

施存量终端的智能化升级，延长其生命周期。配合公司光纤到户战略的实施，开发基于 I-PON 技术的三网融合网关和终端。研发智慧类的应用产品，初步构建广电智慧家庭应用生态链条。研发采用基于智能电视的 APP 方式承载电视业务的产品，拓展广电入口效应。

3. 以“智慧广电”为核心，依托智慧广电云发布系统、小象互动平台、小象嗨 TV 手机客户端、微信电视、智慧酒店系统、智慧生活服务管理平台等系统，加强电视屏和手机屏的交互应用，充分结合电视屏的公信力、高画质、高流畅性及手机屏便携性、私密性、易操作等优势，给用户带来更好的体验、更多的服务，形成“大屏+小屏”、“广电终端+其他终端”的良好互动和衔接。

4.开展广西新媒体中心（中国——东盟视听产业基地）产业化运营。研究制定入驻奖励、房租补贴、人才激励、金融服务等系列优惠政策，争取自治区、南宁市和五象新区管委会支持，吸引文化企业入驻和文化产业项目落地，积极参与实施中国——东盟广播影视作品译制工程，加快建立与“一带一路”沿线地区组织和重点国家的城际文化交流合作机制，将广西新媒体中心项目打造成中国-东盟网络视听产业基地，推进文化交流合作，推动文化“走出去”。

五是持续提升服务品质。

1. 全面实施网格化管理。加速推进网格化管理体制机制改革，定期总结和发布网格化管理先进经验，引导分公司加快推进网络化管理，建立适应市场化竞争的网格化管理机制和薪酬激励机制，加大资金和政策支持力度。进一步优化完善后台系统对网格化管理需求的支撑力度，利用大数据、云计算、人工智能等新技术，加强对用户的服务和管理，特别是对续费关键节点用户的服务和管理，更好支撑分公司的网格化运营。

2.建设联合技术服务支撑体系。集中梳理区公司各有关职能中心的工作边界，参考行业先进经验和做法，立足有效支撑、服务一线、多专业协同的目标，面向公司全业务、全流程，初步建成适应公司业务特点和发展方向的新型联合技术服务支撑体系。通过新体系的建立，增强公司核心竞争力，提升公司服务品牌形象，做好公司业务发展的坚强后盾。

六是深化内部改革。

1. 进一步完善公司在经营决策、风险防控等方面的制度建设，建设内控体系，认真落实企业总法律顾问制度，重大决策必须经过法规性评审。建立健全公司法律事务工作制度，实现分公司和子公司的法律预审全覆盖，注重法律人才培养和储备工作，使公司各项工作沿着法制化、制度化、规范化道路推进。

2. 严控企业运营成本。加快清理低效无效资产，盘活存量提升资产效能。加强“两金” 管控源头管理，严格信用管理、严控新增欠款规模，从严核定存货实物量和价值量占用标准，严防超额放账、超量库存。全面清理清收现有应收账款和存货，集中催缴以前年度欠款，加快处置积压存货，确保应收账款周转率、存货周转率向好发展。严格控制和压缩“两金”占用规模。

3. 调整优化公司组织架构。压缩管理层级，建立健全组织架构，强化业务协同，整合营销资源，优化营销模式，加强风险防控，大力压降运行费用，向管理要效益。

4. 实施“十百千”人才三年培养计划。加强与区内高等学校和科研院所合作，加大相关专业人才培养力度。在全区建设一批实训基地，开展定制化应用技能型人才培训。引进和培养广西广电网络专业人才：10 名核心人才、100 名高级人才、1000 名技术和业务骨干。

贵广网络

贵广网络将以改革发展为主线，以创新创优为动力，以用户发展为根本，以智慧广电新体系建设为抓手，围绕一个中心，打好两大战役，突出四大重点，强化六大体系，实施系列重大工程，推动公司改革发展迈上新台阶。

1.围绕一个中心。以省委、省政府强力推进中国（贵州）智慧广电综合试验区建设为契机，以加快构建智慧广电新体系为中心，推动公司转型升级、创新发展。

2.打好两大战役。一是继续打好传统业务保卫战。认真研究市场环境和发展趋势的深刻变化，从市场需求、产品业态、市场营销、优质服务入手，强弱项、补短板，黏着存量用户，拓展增量用户，提高用户续费率，守住公司生存发展的生命线；二是继续打好增值业务攻坚战。与政府、部门、企业和社会各界深度合作，开发智慧广电各项新业务、新业态，打造新的增长极；积极拥抱互联网，推进新产品研发和新业务推广，广泛开展对外合作，重点推进“To B”“To G”业务，构建良好发展生态圈。

3.突出四大重点。突出抓好安全保障工作，完成经营创收任务，做好风险防范工作，加强党的建设四大重点工作。

4.强化六大体系。持续完善市场营销、运行维护、工程建设、优质服务、预算管理和考核管理六大体系建设，提高公司经营管理水平。

5.实施系列重大工程和项目。重点推进多彩贵州“广电云”户户用工程、雪亮工程、智慧广电综合试验区、阳光校园智慧教育、智慧养老、全省电子政务外网建设等系列重大工程和项目建设，积极推动公司转型发展。