重庆有线曹卫明：广电要打好“宽带+视频”这场硬仗

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据重庆有线数据中心主任曹卫明先生介绍，目前重庆有线拥有650万有线电视用户、350万高清用户、150万宽带用户。目前，对于重庆有线最重要的事情就是打好“宽带+视频”这场硬仗，提升服务体验，减少用户流失率，抓住新用户。



内忧外患，有线运营商面临危局
外部竞争加大，IPTV步步紧逼

今年，中国电信和中国联通大力发展IPTV。前不久，中国电信公布了2016年IPTV集采中标名单，8家企业分食2106万台大单。

中国联通也在大刀阔斧的发展IPTV。与电信不同的是，联通更多的是地方为主。此前，联通内蒙公司发布了IPTV 4K机顶盒设备采购信息，预计采购33万台。另外，河南联通也启动150万台4K高清IPTV智能机顶盒招标。重庆联通也启动30万台IPTV高清智能机顶盒招标，分别是：IPTV高清智能机顶盒，预计采购数量27万台，不含税最高单价限价169元/台；IPTV高清(增强型)智能机顶盒，预计采购数量3万台，不含税最高单价限价195元/台。

随着爱上电视传媒和咪咕视讯签署了IPTV业务战略合作协议，标志着中国三大运营商全面进入IPTV领域，开启了中国IPTV业务发展的新局面。

曹主任表示，毗邻重庆的四川已是全国电信IPTV发展的样板，截止2016年3月，四川电信发展IPTV用户748万户，激活约500万户。就重庆本地来说，IPTV的竞争压力也是非常大。

体制不是主要问题，但市场化太匮乏

曹主任表示，对于广电来说其实体制不是主要问题，相对来说与三大电信运营商在这方面的差距并不大，但是电信运营商的市场化程度高。

对于广电自身来说，需要提高的还很多，例如：服务更加贴近用户，支付方式更加便捷，终端更加智能，业务产品更加个性化。

重庆有线破局之道——宽带+视频并行

当电信运营商明确把视频业务定位为“战略性基础业务”的时候，有线网络要不要做宽带的争论终于戛然而止。

“视频+宽带”是关乎有线网络生死的选择，宽带业务的市场格局，将相当程度上决定未来视频业务的市场格局。宽带业务和视频业务一样，是有线网络的“战略性基础业务”。

重庆有线在2001年就开始做宽带业务，2011年以前定位为增值业务；2011年以后，定位为公司的战略性业务，与视频业务协同规模化发展。

据了解，重庆有线市场份额目标是视频第一，宽带第二。为了实现目标，重庆有线制定了3大策略：战略性降低收益率，使收益率曲线由低向高发展；全方位投入内容建设、出口建设、平台建设、传输建设、宽带化和IP全覆盖；强力推动高清互动业务和宽带业务规模化。

2013年初步将宽带与直播、点播产品进行捆绑，针对性的提出“+1元=4M”的宣传口号。

2014年，将宽带、直播、点播产品进行产品捆绑，形成大部分的融合套餐包含宽带业务，将宽带从4M升级到8M，全年净增宽带用户39万户，大大提升了宽带产品的渗透率。

2015-2016，2015年将10M、20M的宽带与所有套餐进行捆绑，提出“家庭宽带进入免费时代”的口号，年底达到了100万的宽带在线用户目标，计划在2016年度捆绑50M宽带产品，持续增长。截止目前为止，重庆有线已经发展了150万宽带用户。

全方位发展，重庆有线构建4大核心业务群

据了解，为了全方位发展并转型，重庆有线构建四大业务运营群，成立相对独立的专业运营主体，带动公司主营业务的内涵丰富和外延扩张。四大业务运营群分别是：核心业务群、媒体运营群、增值业务群、智慧城市运营群。

核心业务群继续推进融合套餐的部署，看高清送宽带，进一步提升宽带规模化全网宽带提速，普通用户>20M，重点区域50-100M。核心业务群主要实行会员制， 高阶套餐用户预存一年即成为会员，享受新产品免费试用，优惠订购宽带、点播、按次付费等产品，可用会员积分换购产品，享受若干次免费服务或维修。目前运营的产品主要包括：D系列来点智能机顶盒，I系列来点宽带伴侣，G系列来点家庭网关，语音产品合作项目。

媒体运营群主要是创建专区，例如凤凰专区（集成了凤凰卫视精品栏目，用户已达40余万，今年将对外输出）、坝坝舞专区（“官方广场舞”演示+教学，线下竞赛、线上展示、合作导流）、英美剧专区、最重庆专区。另外，还有个性化内容推荐、智能EPG、直播+、增强电视、台网联动等产品形态。

增值业务群主要是创新机制促进增值应用发展，实行产品经理制，增值应用业务运营的小微团队，专注于创新型应用业务的孵化与运营，健康、游戏、教育等长尾业务。目前，付费用户43万户，活跃用户占比56%，日均UV超过100万。与多个SP共同打造了云游戏+端游戏+游戏竞技的综合游戏社区，日均UV80万、活跃用户占比50%、付费用户数十万户。与重庆家乐淘共同打造的一款基于电视大屏、APP、微信端、PC端的跨屏电商业务，采用了线上线下融合发展的方式，开放了线上平台与线下营销渠道共同发展商城会员和TGO社区会员店。

智慧城市运营群拥有前沿城市综合服务云。重庆有线与中兴通讯、渝北区政府成立了合资公司“重庆前沿城市大数据管理有限公司”，注册资金2亿元。合资公司作为智慧城市运营商，负责本项目的投资、建设、运维和运营，政府按照购买服务的方式使用其提供的服务。

重庆有线——智慧家庭构建的前进者

今年4月，重庆有线抓住机遇，适应经济发展与互联网发展的新形势，进行业务转型，推出了一系列云端产品，致力于把客厅打造成无线领域，把电视观众转变为用户。其中一款以多屏合一为基础的家庭服务应用平台，在重庆有线的WIFI网络覆盖下，将用户手中的电脑、手机、平板电脑和家里的电视之间实现互联。从而打造“智慧生活”，这就是家庭智能网关。

除了“智慧家庭”，重庆有线的智慧范围还从家扩展到了社区，让用户了解社区周边商户的商品信息、打折优惠信息，进行线上的购买或者预约。让居民可以方便的进行线上与线下互动、组织丰富多彩的社区活动，把“家”的生活变得更加智能。

2016年，重庆有线积极响应重庆市政府提出的“云端计划”与“智慧城市”的建设号召，积极的与各方企业展开合作，尤其是在“智慧家庭”方面，重庆有线突破广电运营商的局限，聚拢各方产业力量，打开了突破口，包括智能终端、三网融合、FTTH、智慧渝北、富士康、无线城市、产业链合作等。重庆有线真正开启了“互联网+”的突破性合作，借互联网之力，把山城生活的脉络链接的更加清晰与便捷。